Ý nghĩa:
Minh bạch là sự rõ ràng và trung thực trong mọi hoạt động, từ tư vấn, thực hiện dịch vụ đến các vấn đề tài chính. Khách hàng hiểu rõ những gì họ sẽ nhận được, từ chi phí, quy trình đến kết quả.

Biểu hiện cụ thể tại My Auris:

• Cung cấp thông tin chi tiết và chính xác về từng dịch vụ.
• Giá cả công khai, không phát sinh chi phí ẩn.
• Khách hàng được xem trực tiếp hình ảnh trước và sau khi điều trị, đảm bảo không có sự “che giấu” về kết quả.

Tầm quan trọng:
Minh bạch giúp xây dựng lòng tin giữa khách hàng và My Auris, tạo nên mối quan hệ lâu dài dựa trên sự tin tưởng.

Ý nghĩa:
Trách nhiệm là cam kết không chỉ trong việc cung cấp dịch vụ chất lượng mà còn chịu trách nhiệm trước mọi vấn đề liên quan đến trải nghiệm của khách hàng và môi trường,phúc lợi của nhân viên

Biểu hiện cụ thể tại My Auris:

• Cam kết bảo hành dài hạn cho các dịch vụ như răng sứ, implant.
• Xử lý nhanh chóng và tận tình các phản hồi của khách hàng.
• Đội ngũ bác sĩ luôn sẵn sàng theo dõi và hỗ trợ bệnh nhân trong suốt quá trình điều trị và sau điều trị.

Tầm quan trọng:
Thể hiện sự tận tâm và đáng tin cậy, giúp khách hàng yên tâm khi sử dụng dịch vụ.

Ý nghĩa:
Cẩn trọng là sự tỉ mỉ, chu đáo trong từng bước của quy trình điều trị và chăm sóc khách hàng. Đây là yếu tố then chốt để mang lại kết quả an toàn và hoàn hảo.

Biểu hiện cụ thể tại My Auris:

• Quy trình làm răng được thực hiện với sự chú ý đến từng chi tiết nhỏ, từ thiết kế nụ cười đến việc chọn chất liệu phù hợp.
• Đội ngũ bác sĩ, kỹ thuật viên luôn tuân thủ các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về vệ sinh và an toàn.
• Công nghệ hiện đại được sử dụng để đảm bảo độ chính xác cao trong mọi dịch vụ.

Tầm quan trọng:
Cẩn trọng mang đến sự an tâm và trải nghiệm vượt trội cho khách hàng, đảm bảo mỗi dịch vụ đều đạt chất lượng cao nhất.